Información de envío

Realizamos envíos a casi todos los países del mundo, y utilizamos los servicios de las principales y más fiables empresas de transporte internacionales para garantizar que su paquete llegue a su destino de forma rápida y segura.

También ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos a la mayoría de los destinos.

 

PROCESAMIENTO:

  1. La mayoría de los artículos en stock se envían en un plazo de 48 horas tras el pedido; sin embargo, durante eventos especiales, el procesamiento del pedido puede tardar de 2 a 7 días hábiles. 
  2. Realizaremos estrictos controles de calidad en sus artículos y nos aseguraremos de que estén correctamente embalados antes de prepararlos para el envío. 
  3. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo de envío.

 

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO

Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento. La información de seguimiento tardará entre 24 y 48 horas en actualizarse.

 

EMPRESAS DE ENVÍO

Actualmente, nuestras empresas de transporte son FedEx, DHL, UPS, etc.
Tenga en cuenta que las empresas de transporte se seleccionan en función de la dirección de entrega y el inventario.

 

ENTREGA

Destino Tarifa de envío Tiempo de entrega Empresa de envío
EE. UU. Gratis 3-5 días hábiles FedEx, DHL
Canadá Gratis 3-5 días hábiles DHL
Europa Gratis 4-7 días hábiles DHL, TNT, DPEX
Sudáfrica Gratis 6-10 días hábiles DPEX
Otros países 30-40 USD 6-10 días hábiles FedEx, DHL, TNT

Nota: Por favor, no deje su dirección de apartados de correos.  No se pueden entregar apartados de correos ni direcciones militares (APO, FPO).

 

1. Normalmente, el transportista local entregará el envío express los días laborables (de lunes a viernes) para garantizar la llegada segura de su paquete.
Por lo tanto, se sugiere que elija una dirección donde pueda recibir el paquete los días laborables como dirección de recepción.
2. El envío express que enviamos debe ser firmado por el cliente para completar el pago.
Por lo tanto, asegúrese de que usted o su persona autorizada se encuentre en la dirección de entrega para facilitar la recepción.
Si sus productos han llegado a su dirección de envío y han sido firmados, no somos responsables de la pérdida o el robo del paquete.

Contáctenos
Si tiene algún problema durante el envío o después de recibir el artículo, no dude en contactarnos en support@simidola.com